AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über diesen Shop zwischen Matheo Haag, Neuglut, Lahnstraße 37c, 60326 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: info@neuglut.de (nachfolgend „wir“) und dem Kunden geschlossen werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Wir verkaufen digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: das NEUGLUT-Handbuch (34 Seiten) und den 30-Tage-Check (12 Seiten), zusammen als eine PDF-Datei (46 Seiten). Ein gedrucktes Buch wird nicht versandt.

(2) Die Inhalte dienen der allgemeinen Information und Selbstreflexion. Sie sind keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung und ersetzen keine Behandlung durch Fachpersonen. Ein bestimmter Erfolg, etwa eine Veränderung der Beziehung, ist nicht geschuldet.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Im Bestellprozess gibt der Kunde seine Daten ein und wählt eine Zahlungsart. Vor dem Absenden kann er alle Angaben prüfen und Eingabefehler korrigieren. Durch Klick auf den Bestell-Button im letzten Schritt (z. B. „Jetzt bezahlen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen. Die Bestellbestätigung wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung versandt.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten. Der Kunde erhält die Bestelldaten mit der Bestellbestätigung per E-Mail; diese AGB kann er jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an.

(2) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

§ 5 Bereitstellung

(1) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde einen Download-Link für die PDF-Datei an die angegebene E-Mail-Adresse, in der Regel innerhalb weniger Minuten.

(2) Der Kunde ist für die richtige Angabe seiner E-Mail-Adresse verantwortlich und sollte die Datei nach dem Download auf seinem Gerät speichern. Kommt der Link nicht an oder funktioniert er nicht, stellen wir die Datei auf Anfrage an info@neuglut.de erneut bereit.

§ 6 Nutzungsrechte

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für private Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung zur Weitergabe oder ein Weiterverkauf, auch in Auszügen, ist nicht erlaubt.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Das Widerrufsrecht kann bei digitalen Inhalten vorzeitig erlöschen; die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

§ 8 Mängel

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über Mängel digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB).

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 10 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.